ITAMarco de Valor del Cliente

Cuentas / Financiero

Financiera Encinar S.A.

Bogotá, Colombia · Sin ERP de clase mundial · KAM Julián Ramírez

Etapa
5. Better Together · 249 días
Clasificación
T3Cuentas transaccionales
Calificación
30Descarte
Tracción
51

Próxima acciónAvanzar «Nube AWS para SAP» con el sponsor

Recorrido de la cuenta

10 meses desde el primer contacto (4 dic 2025). Cada punto es un momento de verdad; el tamaño es su peso.

  1. 1 ✓

    Discover & Explore

  2. 2 ✓

    Build

  3. 3 ✓

    Together

  4. 4 ✓

    Delivery & Success

  5. 5

    Better Together

ene
feb
mar
abr
may
jun
jul
ago
sep
oct
Señal positiva (arriba)NeutralSeñal de riesgo (abajo)Último contacto: hace 5 semanas

Mapa de poder y calor emocional

Stakeholder Emotional Heatmap: quién decide, qué lo mueve y en qué postura está. Clic en una fila para ver sus señales.

Cuenta transaccional: el mapa emocional se arma solo para Tier 1 y Tier 2.

Escala de postura: 1 Detractor (bloqueador), 2 Neutral (indiferente), 3 Apoyo (pasivo), 4 Champion (defensor interno).

Calificación

Matriz de puntuación comercial de ITA (100 puntos) y BANT adaptado a SAP.

0/100

Descarte · Cold lead · menos de 50 puntos

Rechazar con cortesía u ofrecer solo servicios transaccionales (por ejemplo, staffing por horas).

Bandera roja: no usa un ERP de clase mundial.

Fit de la empresa0 / 30
  • Ecosistema actualNo usa un ERP de clase mundial +0
  • Tamaño y facturaciónPequeña empresa +0
  • IndustriaOtro sector +0
Dolor y urgencia10 / 40
  • Evento catalizadorSolo está explorando opciones para el futuro +0
  • Plazo de ejecuciónEntre 3 y 6 meses +10
Autoridad y presupuesto20 / 30
  • InterlocutorCIO, CFO o director de TI +15
  • PresupuestoEn proceso de estructuración +5
BANTBANT3 de 4
  • B · Presupuesto: aprobado o en estructuración
  • A · Autoridad: interlocutor CIO, CFO o director de TI
  • N · Necesidad: mandato de migración o fallas críticas por testing
  • T · Tiempo: inicio en menos de 6 meses

Clasificación por valor

Tier según el valor del ciclo de vida y la rentabilidad.

T3

Cuentas transaccionales

Transactional Accounts

Valor del ciclo de vida
US$8 mil
Rentabilidad
14 %
Presupuesto anual de la cuenta
US$7 mil de US$10 mil70 %
Complejidad
Bajo
Importancia
Bajo
Esfuerzo
Bajo
Tiempo
10 meses · 249 días en la etapa

Atención: Gestión reactiva con el equipo comercial base y soporte estándar.

Recompra: Automatizar el flujo comercial; si muestran presupuesto, escalar a Tier 2.

Tier 1: valor del ciclo de vida desde US$1 M y margen desde 22 %. Tier 2: desde US$150 mil. Tier 3: el resto. El valor del ciclo de vida suma lo facturado en 36 meses y lo contratado por facturar.

La pregunta de la previsión

¿Quién es nuestro Champion interno y qué gana él personalmente si nos contrata?

Sin Champion identificado. La oportunidad no pasa a calificada hasta tenerlo.

Ofertas abiertas

US$100 mil en 1 oferta

  • Nube AWS para SAP

    US$100 mil

    Nube AWS · cierre 1 dic (1 dic)

    60 %

Land & Expand

Lo que ya contrató, lo que está en oferta y lo que falta por ofrecer.

  • Ita SMApor ofrecer
  • Ita SIApor ofrecer
  • S/4HANApor ofrecer
  • BTPpor ofrecer
  • Calidadpor ofrecer
  • AMSpor ofrecer
  • Staffingcontratado
  • AWSen oferta