ITAMarco de Valor del Cliente

Cuentas / Agroindustria

Lácteos La Cumbre S.A.S.

Cali, Colombia · SAP S/4HANA · KAM Andrés Salazar

Etapa
4. Delivery & Success · 262 días
Clasificación
T3Cuentas transaccionales
Calificación
50Prioridad 2
Tracción
42

Próxima acciónAvanzar «Célula de consultores SAP» con el sponsor

Recorrido de la cuenta

50 meses desde el primer contacto (19 ago 2022). Cada punto es un momento de verdad; el tamaño es su peso.

  1. 1 ✓

    Discover & Explore

  2. 2 ✓

    Build

  3. 3 ✓

    Together

  4. 4

    Delivery & Success

  5. 5

    Better Together

ene
feb
mar
abr
may
jun
jul
ago
sep
oct
Señal positiva (arriba)NeutralSeñal de riesgo (abajo)Último contacto: ayer

Mapa de poder y calor emocional

Stakeholder Emotional Heatmap: quién decide, qué lo mueve y en qué postura está. Clic en una fila para ver sus señales.

Cuenta transaccional: el mapa emocional se arma solo para Tier 1 y Tier 2.

Escala de postura: 1 Detractor (bloqueador), 2 Neutral (indiferente), 3 Apoyo (pasivo), 4 Champion (defensor interno).

Calificación

Matriz de puntuación comercial de ITA (100 puntos) y BANT adaptado a SAP.

0/100

Prioridad 2 · Warm lead · 50 a 79 puntos

Campaña de nutrición: casos de éxito de ITA, webinars y noticias de SAP.

Fit de la empresa20 / 30
  • Ecosistema actualYa usa SAP ECC o S/4HANA de forma intensiva +15
  • Tamaño y facturaciónMediana empresa +5
  • IndustriaOtro sector +0
Dolor y urgencia25 / 40
  • Evento catalizadorMandato de la junta para migrar a S/4HANA antes del fin del soporte (2027/2030) +20
  • Plazo de ejecuciónMás de 6 meses +5
Autoridad y presupuesto5 / 30
  • InterlocutorUsuario final +0
  • PresupuestoEn proceso de estructuración +5
BANTBANT2 de 4
  • B · Presupuesto: aprobado o en estructuración
  • A · Autoridad: interlocutor CIO, CFO o director de TI
  • N · Necesidad: mandato de migración o fallas críticas por testing
  • T · Tiempo: inicio en menos de 6 meses

Clasificación por valor

Tier según el valor del ciclo de vida y la rentabilidad.

T3

Cuentas transaccionales

Transactional Accounts

Valor del ciclo de vida
US$8 mil
Rentabilidad
9 %
Presupuesto anual de la cuenta
US$8 mil de US$10 mil80 %
Complejidad
Bajo
Importancia
Bajo
Esfuerzo
Bajo
Tiempo
50 meses · 262 días en la etapa

Atención: Gestión reactiva con el equipo comercial base y soporte estándar.

Recompra: Automatizar el flujo comercial; si muestran presupuesto, escalar a Tier 2.

Tier 1: valor del ciclo de vida desde US$1 M y margen desde 22 %. Tier 2: desde US$150 mil. Tier 3: el resto. El valor del ciclo de vida suma lo facturado en 36 meses y lo contratado por facturar.

La pregunta de la previsión

¿Quién es nuestro Champion interno y qué gana él personalmente si nos contrata?

Sin Champion identificado. La oportunidad no pasa a calificada hasta tenerlo.

Ofertas abiertas

US$115 mil en 1 oferta

  • Célula de consultores SAP

    US$115 mil

    Staffing · cierre 30 dic (30 dic)

    35 %

Land & Expand

Lo que ya contrató, lo que está en oferta y lo que falta por ofrecer.

  • Ita SMApor ofrecer
  • Ita SIApor ofrecer
  • S/4HANApor ofrecer
  • BTPpor ofrecer
  • Calidadpor ofrecer
  • AMSpor ofrecer
  • Staffingcontratado
  • AWSpor ofrecer